I nostri servizi
Al servizio del cliente
Cosa offriamo
Manutenzione
Prima ancora che un problema si presenti e tu possa accorgertene, i nostri tecnici l'avranno già risolto: il nostro servizio di manutenzione è svolto da personale altamente qualificato che si attiene a protocolli personalizzati tenendo conto della storia dell'impianto.
Assistenza
Ci prendiamo costantemente cura del tuo impianto: il nostro servizio di assistenza è disponibile 24 ore su 24, 365 giorni l'anno. Ti garantiamo: interventi immediati entro massimo 3 ore lavorative, ricambi tempestivi, messe a punto impeccabili e tempi di fermo impianto ridotti al minimo.
Ammodernamenti
Vuoi rimodernare il tuo impianto? Contattaci e fissa un sopralluogo per adeguare gli impianti esistenti alle più recenti innovazioni tecnologiche, migliorando l'efficienza, la sicurezza e l'aspetto estetico dei vostri ascensori.
Personalizzazione
Collaboriamo a stretto contatto con i nostri clienti per progettare ascensori, montacarichi, montavivande adatti a soddisfare le specifiche esigenze del loro edificio, creando un progetto completamente personalizzato.
Affidabilità
Con i nostri clienti creiamo rapporti di lunga durata basati sulla lealtà, fiducia e trasparenza reciproca. Li guidiamo nell'approccio con tecnologie complesse, offrendo loro la nostra esperienza pluriennale nel settore.
Scegli il tuo piano di assistenza
I nostri piani di assistenza si adattano alle esigenze dei nostri clienti.
STANDARD
- Visite manutentive periodiche programmate da un manutentore abilitato
SMART
- Visite manutentive periodiche programmate da un manutentore abilitato.
- Intervento di personale abilitato, dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 12 e dalle 14 alle 18
-Chiamate extraprogrammate
PLUS
- Visite manutentive periodiche programmate da un manutentore abilitato.
- Intervento di personale abilitato, dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 12 e dalle 14 alle 18
- Chiamate extraprogrammate
- Interventi di sostituzione di parti e accessori di impianto soggetti a normale usura
- Riparazioni e ricambi
PRIVILEGE
- Visite manutentive periodiche programmate da un manutentore abilitato.
- Intervento di personale abilitato, dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 12 e dalle 14 alle 18
- Chiamate extraprogrammate
- Interventi di sostituzione di parti e accessori di impianto soggetti a normale usura
- Riparazioni e ricambi
- Chiamate Extra – Orario e chiamate durante le festività
Ascoltiamo
le tue esigenze.
Modelliamo le nostre offerte in base alle tue esigenze perchè la nostra priorità è la tua soddisfazione. In base alle tue richieste ti verrà proposta una soluzione personalizzata. Chiarezza, immediatezza e trasparenza contraddistinguono il nostro contratto in cui troverai tutti gli elementi dell'offerta pensata su misura per te. Non appena avrai accettato la nostra proposta, i tecnici MATI eseguiranno la prima visita di manutenzione.
Il tuo impianto è in ottime mani
Ogni intervento manutentivo volto ad assicurare la sicurezza, il funzionamento e la conformità del tuo impianto alle normative vigenti risulterà da apposita documentazione che verrà consegnata contestualmente alla visita dei tecnici MATI.
Hai bisogno di altre informazioni oppure hai dubbi o perplessità?
Il nostro staff è a disposizione per ogni tua richiesta o semplicemente per rispondere alle tue domande. Vuoi essere ricontattato?
